本文作者：木木

版式设计：而漪

伴随鸿蒙6操作系统升级而来的AI助手小艺，有点令人刮目相看了。

你敢相信光是动动嘴就能玩转手机？这一天已经到来!

有事找小艺，帮你轻松搞定。

当你想在人从众的热门景点打卡留念，又无法避开人群，拍完照后交待给小艺，“帮我消除路人”，就能如愿精修出片。

当你逛展、参观博物馆，想要拓宽知识面加深了解时，召唤小艺看世界，TA就能化身博学的随身导览，凭借敏锐“目光”看懂展品，再为你娓娓讲解其背后的故事与渊源。

当你回到老家，用方言与亲朋长辈交流时，你也可以直接跟小艺说。无论当地天气、本地趣闻，还是家乡发展政策，TA都能用地道的家乡话回应，就像同家人交谈一般顺畅自然。

当你整理琐碎又关键的信息时，可以让小艺帮你记住重要日期、卡证号码、常用地址等重要信息。当需要查询时，随手问一句“我的生日是几号”，TA就能迅速且准确地回答。小艺不仅帮你记住，更懂你为何要记，让每一次对话都更有温度，每一次办事都更显默契。

……

如此多技能傍身的小艺，是不是也让你忍不住感叹一句：科技，让生活更美好！

而这，还不是小艺的最强实力。

 1 

从答得好到干得好

挑战地表最强终端设备智能体

过去一年，AI手机市场被迅速点燃。各大厂商纷纷装载大模型技术，语音助手被推至战略高地，旨在升级为统筹终端设备的超级AI智能体，因此也被寄予带领普通人跨越门槛、拥抱AI时代的厚望。

时至今日，手机里这个语音助手，即现在所谓的系统级智能体，其AI能力究竟发展到哪一步了？

小艺的答案是：会干，会学，变得更能干。

会干活的前提，首先是要听得懂“人话”。以此为出发点，小艺帮帮忙、小艺任务等智能体的使用方式也很简单：只需说出你想做的事，小艺深度理解需求后，就能打开应用，替你一步步完成一系列复杂的操作。

对于生活中有些周期性的、容易忘的琐事，或者纯个人喜好的小事，例如“当晚上7点时，播报记得取快递”“在公司打开抖音时自动将音量调整到10%”，很多智能助手只会回答“对不起，我有些不明白”；而有的大概是听懂了，但无法跳转到相关设置页进行响应，卡在听了、但不执行这一步。

而小艺接收到这些任务后，不仅能听懂，还能按要求高效执行。这就涉及到听懂“人话”的第二层，理解意图并主动执行。毕竟，听不听得懂“人话”的判断依据是它给出的直接反馈。

有很多人疑惑“在抖音上怎么让熟人找不到我？”，其他智能助手只是帮你罗列出一堆方法步骤，但对于用户来说看懂不等于能做到；而小艺“人”狠话不多，直接按步骤帮你设置好。谁真的“听懂”了，很好判断。

再比如，家里的狗粮快吃完了，你可以对小艺说，“上次在京东买的狗粮，再来一单”，TA便能默默帮助你打开相关应用、完成搜索下单。值得一提的是，小艺在执行这些指令时，可以全程后台处理，不会影响你手机上正在做的事，只会在支付等敏感环节弹出提示，这是大多数AI助手尚不具备的能力。同时，小艺在执行任务时，会通过全局动效的形式提醒TA正在帮你做事，充分保障用户的知情权。

“有嘴就行”的高频应用场景之一就是美图修图。要换背景、加效果还是去路人，只需把想法告诉小艺就能实现。在能听懂“人话”的基础上，小艺在细节方面的处理真的让人“叹为观止”，效果自然、细节清晰，修的图不会让人有“一看就是AI”的感觉。

除了扩图、消除等常见玩法，去反光这种细节能力其实更能考验AI助手修图的功底。比如想要p掉从窗户拍夜景时的反光，其他AI助手要么不具备此功能，要么有反光残留处理得不够自然，而小艺可以把反光去得干净、完整，真正意义上的拯救“废片”。可以说，小白和百万修图大师中间，只差了一个小艺。

不止于埋头干活，小艺还会主动学习、不断进化。

当你有不会做、懒得做的事情时，不用求人，直接让小艺帮忙。比如“在京东一键保价”、“去支付宝领取会员积分”，你可以把操作步骤发给小艺，也可以让TA上网自查攻略，等TA学完还可以点击“试一试”按钮检验成果，确认学成后保存为“我的指令”，后续就能反复使用。

你也可以自行调教小艺，手把手教TA一些技能。你给小艺演示一遍，TA就在后台默默学习了。有这样一个速成学霸在手，淘宝领金币、美团领外卖券再也不怕打卡断签了。

在交互层面，除了听懂，还要“能说会道”，才能互动得有来有回。

小艺能听懂16种方言，也会讲7种方言播报，而且无需提前设置、可自动识别唤醒方言对话。这就好比你要用方言跟别人交流时，不会事先声明“接下来我要切换成方言了，你也用方言回答”，这种灵活让小艺更像个真人。

另外，最基础的知识问答能力，其实也最能体现AI助手的“基本功”扎实与否。

上下滑动查看更多

比如我用同一个问题向不同AI助手提问后，最明显的区分是，小艺的回答图文并茂，必要时附上视频，还会提供中国大百科全书的权威参考来源，以及丰富的知识拓展链接。这种差异大概就像职业运动员和业余爱好者，谁更专业一目了然。

通过调用手机镜头和传感器，小艺长出眼睛，得以拓展多模态融合的互动。

当我们与朋友对话时，会说“诶你看这个怎么样”“那里有什么”，小艺也可以成为这样的朋友。“小艺看世界”通过AI视觉识别提供实时环境播报，你可以跟小艺谈天说地、边看边聊，就像我们跟闺蜜发起一通音视频电话、分享妆容穿搭一样自然。

据中国电信翼矩AITMark发布的AI手机场景智能评测结果，小艺在AI影像、AI社交、AI学习、AI生活、AI办公五大场景中综合得分第一，同时拿下AI助手智能体第一名。

从上述真实能力的展现和体验中亦不难看出，无论在好用易用、能干使用程度还是“真人感”方面，小艺都可说是代表着目前终端智能体的最高水平。

 2 

从流程思维到意图思维

生态协同重定智能体之界

真正的拥抱AI，远不止于功能创新，而是彻底升级思维方式——从关注“如何一步步操作”的流程思维，转变为定义“我最终要什么”的意图思维。

小艺正不断深化这种转变，在最强智能体的道路上始终领跑。

传统的AI助手，就像一家餐厅的传菜员，你点一道菜，他就上一道菜。而小艺更像你家里的私人管家，吃饭问题安排给营养师跟厨师，出行问题安排给导游跟司机，居家打扫安排给行政保洁……统筹全局，把家里打点得井井有条。

这种全然不同的协作范式即为A2A（智能体到智能体）协作，它基于鸿蒙智能体框架，依赖于统一的通信协议、权限管理机制和任务分解能力，使得智能体之间可以直接沟通、协商任务分配和执行，而不需要用户手动介入。

以Agent能力为核心向下扎根，小艺作为鸿蒙AI的系统框架及能力中台，不同于其他应用级智能体，拥有调度设备底层资源的系统级能力。这也是为什么小艺能如此丝滑完成任务执行的原因。

据悉，目前鸿蒙6操作系统已经有80多个鸿蒙应用智能体上架小艺智能体广场，覆盖医疗、影音娱乐、美食、出行、购物等多领域，不少应用开发者均选择在鸿蒙系统上首发新功能。

这背后，是华为从硬件到软件的垂直整合能力所提供的坚实基底。

还有一个至关重要且无法回避的问题，当我们享受AI助手带来的便捷时，数据隐私谁来守护？

长久以来，华为始终将网络安全与隐私保护置于极为重要的位置，因此鸿蒙构建了个人智能计算平台HPIC（HarmonyOS Personal Intelligent Computing），在云上建立专属个人的计算空间，将设备上的隐私保护延伸至云端。让云侧 AI 的数据处理，和端侧一样安全。上云处理的 AI数据不泄露、不存储、不滥用，使用 AI 更安心。

华为是极少数能同时拥有芯片、设备、操作系统和云服务的厂商，这是确保智能体体验流畅、强大的物理保障，与依赖通用方案的其他厂商形成本质区分。

同时，鸿蒙系统没有兼容安卓的历史包袱，从诞生之初就完全为“智能体协同”设计，这是决定智能体未来能走多远的基石。

小艺在华为全场景设备上搭载，可基于对用户所处场景的感知，自动协同多个鸿蒙设备，完成多设备的无缝操控与调度。

这不仅要与系统深度耦合，更要有全场景硬件设备的底层调度权限，这也是绝大多数AI助手难以复制的。

未来不属于人工智能，而属于善用人工智能的人。我们也可以换句话说，越早使用小艺，就能越早拥抱真正的AI时代。

一个时代正在敲门，它近在咫尺，震耳欲聋。

技术的洪流奔涌而至，曾经我们不得章法，担心被其吞没，困惑如何与之共处。而如今，像小艺这样的终端设备超级智能体正在成为桥梁，勾勒出具体的方向，描摹出彼岸的模样。

你与AI的故事起点，或许就在你下次唤醒小艺的瞬间。