太平财险,渐行渐远

出品 | 财银社

文章 | 张开

编辑 | 毕菏

查理芒格曾说:“如果我知道明天会死在哪儿?那我永远不会出现在那个地方”。但如果明知有危险,还偏偏总在同一个地方犯错,那就一定要好好反思一下了。

近年来,太平财险屡屡因为“报行不一”遭到监管处罚,似乎正在这个错误的道路上越走越偏。

6月5日,新局长上任后的首张罚单就发给了太平财险,而罚款的缘由依旧是老问题,据国家金融监督管理总局网站信息显示,太平财险因未按规定提取未决赔款准备金,未按照规定使用经批准或备案的保险条款、费率,报送数据不准确,跨区域开展业务等违法违规行为,被金融监管总局警告并罚款373万元,任杰等7名有关责任人被警告并罚款共计62万元。

2021年9月,因保险条款、费率“报行不一”,太平财险被原银保监会罚款50万元。

2022年9月,因保险费率“报行不一”、车险业务财务数据不真实等,太平财险被罚款150万元。

2023年8月,太平财险因未按规定严格执行经备案的保险费率‌被罚款20万元。

2024年6月,三明中心支公司因财务数据不真实;虚构保险中介业套取费用;未按规定使用经备案的保险条款,被罚款55.5万元。

2024年7月,湖北分公司因‌编制虚假资料,‌被罚款‌26万元。

2024年12月,天津分公司因编制虚假的报告、报表、文件、资料,被罚款28万元。

2025年6月11日,太平财产保险有限公司天津分公司宝坻支公司和太平财产保险有限公司天津分公司滨海新区支公司给予投保人、被保险人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益,国家金融监督管理总局天津监管局分别对其罚款11万元。

2025年6月15日,景德镇中心支公司及相关责任人存在未如实记录保险业务事项;利用保险代理人以虚构保险中介业务方式套取费用的违法违规行为,罚款40万元;对李彤给予警告并罚款6万元。

7月11日,曲靖中心支公司因给予投保人合同约定以外其他利益、财务业务数据不真实等,被罚款23万元,对分支机构罚款6万元。同时,李勇、胡燕凤、林锦等责任人员因给予投保人合同约定以外其他利益、财务业务数据不真实等,被予以警告并处罚款合计4万元。

2025年7月30日,郑州分公司因“编制或提供虚假的报告、报表、文件及资料”被处以50万元罚款。同时,时任该公司总经理助理李晓军因对违规行为负有直接责任,被给予警告并罚款10万元。

2025年7月31日,因未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率;跨省经营保险业务,太平财产保险有限公司河南分公司被警告,罚款53万元。

从罚款金额来看,太平财险三年内的罚款金额也成倍的上涨,据2023年至2025年财报显示,营业外支出中的罚款支出分别为,271.88万元、703.74万元以及1139.29万元。

有很多人觉得,买保险时销售说的价格和条款,跟官网备案的好像不一样?这就是保险业臭名昭著的"报行不一",监管面前一套,客户面前一套。表面看是保险公司为了抢客户打价格战,实际上这是一场彻头彻尾的饮鸩止渴。

除了真金白银的罚款损失外,监管还可能对评级进行下调,不仅不能开新网点、上新产品,连银行渠道都会把你拉进黑名单。

2025年第二季度,太平财险风险综合评级(分类监管)结果为BBB级,较上一期结果下降一个等级,主要是由于声誉风险评估项目的评分有所下降所致。2025年第三季度,公司的评级结果同样为BBB级。

为了掩盖"报行不一" 的差价,公司必须搞财务造假、虚列费用、虚构中介业务,这就像打开了潘多拉魔盒,从总公司到基层,层层都有油水可捞,最后变成 "谁合规谁吃亏" 的逆淘汰。

屡禁不止的违规行为更会是导致行业进入恶性循环,你敢降价10%,我就敢降 20%,最后大家都没钱赚,只能在理赔上动歪脑筋。

消费者以为捡了便宜,真出事了才发现理赔难、赔付慢、服务差,最后骂的还是整个保险行业。

最可悲的是,保险这个行业,最值钱的就是信用,当客户发现你连最基本的条款都能说一套做一套,谁还敢把一辈子的保障交给你?一次"报行不一" 可能抢来几个客户,但毁掉的是几十年积累的品牌信誉。

查理芒格说过要避开自己会死的地方,可太平财险却在“报行不一” 这条死胡同里越走越深。

从 271.88 万到 1139.29 万,三年间罚款翻了四倍,监管评级降级,这些冰冷的数字背后,是整个公司自上而下合规体系的全面失守,更是无数消费者日积月累的信任崩塌。

保险这个行业,说到底卖的从来不是一张冰冷的保单,而是一份跨越几年甚至几十年的承诺。当一家公司连最基本的条款费率都做不到言行一致,当它为了抢那点短期市场份额,不惜一次次突破监管红线、透支品牌信誉,那么最终失去的,绝不仅仅是几张罚单和几个新开网点的资格,而是整个市场最宝贵的人心。

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