文丨柯岚

2.19亿元，63.5%。

这是平安好医生2026年上半年归母净利润及其同比增幅。同期，公司实现总收入24.84亿元，调整后净利润2.27亿元，同比增长37.7%。

业绩继续向好的同时，市场更关心的是，接下来平安好医生新的增长空间在哪里？

在此次中期业绩发布会现场，一个关于“长寿”的问题被行业所关注。

“公司的目标，是把长寿服务打造为赋能商保业务的又一个‘明星产品’。”

当被问及长寿管理体系、全国11家长寿中心，以及这一布局如何与平安集团保险主业形成更深协同时，平安好医生首席执行官何明科给出了判断：传统医疗服务刚需、低频，长寿健康管理有机会成为更高频、更持续的服务场景。

这也让平安好医生近期密集推进的一系列动作有了更清晰的落点。

从“平安居家”覆盖全国140座城市、具备居家养老服务资格客户突破31万人，到长寿管理服务体系升级、11家长寿中心落地，再到长寿生态联盟成立，平安好医生正在把原本分散在医疗、健康管理与养老服务中的能力，进一步向更长期、更主动的健康管理场景延伸。

而这背后，对应的正是中国快速进入长寿社会之后，一场正在发生的需求变化。

01

需求：

近十年的“健康赤字”

正在改写养老服务

长寿，并不等于健康享老。

当前，我国已正式迈入长寿社会，老龄化规模大、增速快，居民人均预期寿命达79岁，但相应的健康水平并未同步提升，健康预期寿命仅68.7岁，二者存在近十年的“健康赤字”。

换句话说，许多银发老人的生命“长度”虽然有了，但“质量”却大打折扣，晚年生活大多是在慢性病、失能或半失能的状态中度过。

那么，问题到底出在哪呢？

首先是医疗体系的“重治疗、轻预防”惯性难以扭转。

现阶段，医疗资源仍然高度集中于急性期救治和高端技术研发，而面向中老年人群的早期筛查、营养干预、运动指导等健康管理服务尚未形成体系。因此，许多老人会错过“窗口期”的健康干预机会，导致慢病负担在晚年集中爆发，并叠加放大。

其次是健康老龄化的支撑服务体系存在明显断层。

具体而言，从居家到社区，再到医疗机构之间的养老服务链条尚未形成有效链接，相应的康复护理、长期照护、适老化环境等“软基建”供给也存在严重不足，大多数老年人的健康需求难以得到及时回应，服务长期处于碎片化、割裂式状态，很难形成全周期覆盖。

最后是主动健康意识薄弱与健康素养偏低。

一直到当下，不少老年人的健康观念仍停留在“不痛不痒就是没病”的层面，主动健康管理意识极度缺乏。此外，面向老年群体的健康科普也严重缺位，他们难以获取权威、易懂的健康知识，更有甚者还会被伪科学误导，最终错失“治未病”的最佳时机。

好在，这一切都在发生积极转变。

2026年7月，国务院正式印发《国民健康“十五五”规划》，明确鼓励医疗机构、保险机构、康养平台共建标准化长寿健康服务体系，发展功能医学、抗衰老评估、慢病长期管理，推动医、保、康、养数据互通、服务闭环，培育银发健康新质生产力。此外，政策也反复强调，要以优化全方位全周期整合型健康服务体系为主线，推动医疗卫生发展方式从以治病为中心转向以健康为中心，为人民群众树立主动健康理念。

平安好医生刚好站在了这一政策红利与市场需求的交汇点。

就在今年，围绕中国家庭核心健康痛点，平安好医生升级推出“平安居家”，打造了一套完整的主动健康管理体系，覆盖健康、医疗、安全三大核心刚需场景，实现“管吃管睡管运动、医健安护一条龙”，通过主动管理、聚焦刚需、服务可视，重新定义中国家庭的居家健康生活方式。

不难看出，随着需求的持续升级与多元化释放，整个健康服务行业正在从“被动应对”向“主动管理”加速转型，“主动长寿管理”的时代正悄然来临。

而在这个关键节点上，平安好医生正以全周期、全天候、全场景的服务能力躬身入局，重新定义“老有所养”的内涵——让享老，从被动等待变为主动选择。

02

范式：

从治病到管健康

服务开始向前移动

在此次发布财报前的半个月，一个变化值得注意。

7月28日，由中国平安举办的“专业，守百岁平安”服务升级发布会在上海成功举办。医线Insight观察发现，相比一场产品发布，这次活动释放出的更重要信号，是长寿健康管理开始被拆解为标准、流程和可持续交付的服务能力。

发布会上，由平安好医生集团旗下平安好医生与亚太长寿医学学会、中国抗衰老促进会联合撰写的《百岁健康标准——从被动医疗到健康优化范式》白皮书正式发布，其不仅官宣了国内首套CHLI百岁标准量化评估体系，同时也重磅推出了“平安好医生长寿管理服务体系”。

这套体系主要依托医学、AI及前沿科技三大核心能力，一方面是通过“全方位前置检筛”“全天候安全应急”“全流程就医协助”“全周期多病共管”四道防线，实现风险早识别、早筛查、早处置；另一方面则是围绕行为层、躯体层、心智层，打造“三位一体”的主动健康干预方案。

这不仅为行业在健康长寿的评估维度确立了可量化、可操作的新标准，同时也为整个银发健康服务赛道从“被动医疗”向“主动管理”转型提供了可实践的参考范本。

除了体系的发布，大会的另外一个维度则聚焦在行业关键问题的深度探讨上。

据悉，此次发布会除主题演讲外，还设立了多个圆桌论坛，比如在“如何重构大健康新生态”这一话题上，与会嘉宾就重点谈到了现有机构、社区、居家养老模式割裂，以及金融、科技、服务资源难以形成闭环的瓶颈问题，并最终形成共识——养老产业需要从各自为战到系统协同，全力打造覆盖全生命周期的中国式养老解决方案。

另外，在“如何赋能科技新生命”圆桌环节，与会嘉宾则重点聚焦在了技术突破如何走向真实养老场景，并转化为可感知、可落地、可持续的解决方案。比如最典型的AI应用，它可以通过对老年人日常行为轨迹、生命体征和社交互动等多维数据的持续学习与建模，实时动态评估老人的健康风险等级与照护需求变化，并自动生成个性化的干预建议与照护计划调整方案，从而让养老服务从“被动应对”向“主动守护”加速转型。

这恰恰是平安好医生的主要发力点。据悉，平安好医生创新打造了平安智享家医“AI+真人医生”双引擎服务体系，摆脱了传统线上轻问诊模式，其凭借AI秒级响应实现7x24小时全天候服务，咨询准确率达98%，可以高效处理问诊分流、用药提醒、体检报告解读等高频需求。与此同时，其长效健康记忆联动个人及家庭健康档案，动态监测身体状况、提前预警慢病风险，从而实现主动健康管理。报告期内，平安好医生AI医生使用人数已超970万人。

当然，发布会背后的成果落地也至关重要。

一方面，作为平安集团在长寿医学领域打造的首张实体名片，全国11家“平安好医生长寿中心”在会上正式揭牌成立，未来将以此为基础，并深度联合加盟机构，构建覆盖更广、触达更深的全国长寿医学服务网络，从而将标准化、高品质的长寿健康管理服务输送到更多城市与社区，真正实现服务半径的延伸与服务可及性的提升。

另一方面，平安好医生“长寿生态联盟”也为首批46家行业标杆合作伙伴进行了授牌，旨在与联盟伙伴共建行业新标准，同时严选全链路、可溯源、高标准的优质供给，整合精准筛检、医药健康、健养充能、再生焕新、数智康养五大板块，打造一站式健康长寿闭环。

这实际上都是在围绕生态体系的建立，而这在当下显得尤为重要——当行业仍在为“长寿健康服务如何真正融合”摸索路径时，平安好医生则率先给出了一套可量化、可复制、可落地的参考体系。

03

落地：

服务、产品、网点、生态

四步搭起长寿闭环

从标准和工具继续往下，真正的考验是交付。

作为国内最早一批布局养老医疗服务的互联网企业之一，平安好医生始终走在行业探索的前沿。从早期的在线问诊、健康管理，到如今建立长寿中心与生态联盟，其战略路径清晰可见——不只是在做服务的加法，更是在做行业规则的重构。

平安好医生‌首席执行官何明科也在会上明确提到了这一点，他表示，平安好医生将一如既往立足国家大局、民生需求和时代趋势，系统性布局符合中国“银发群体”的长寿生态。

那么，平安好医生的“长寿生态”到底是如何建立的？这需要拆分为四个环节。

第一个环节是服务体系的建立。

据悉，平安好医生当前已构建起完整的长寿服务体系，重点以“不下桌”与“上绝活”两大核心支柱，为客户提供全周期、主动式的健康管理方案，其中，“不下桌”指的是构筑四层防护体系，将风险防控进行前置；而“上绝活”则致力于提升生命品质，实现从“活得久”到“活得好”的全面升级。

第二个环节是核心产品的打造。

重点以“平安智享私教”为例，它是平安好医生最新推出的“AI+真人”模式下的专属健身私教，核心是围绕“评估－训练－巩固”，构建起全流程运动健康管理闭环。据了解，“平安智享私教”依托自研的DeepBody引擎可捕捉全身骨骼关键点，能实时在线指导，其教练矩阵的平均执教年限达5年以上，且持有NSCA、ACE等国际认证。

第三个环节是载体的落地，即“平安好医生长寿中心”的建成。

作为平安集团在长寿医学领域打造的首张实体名片，它将以现有的全国11家自营医疗机构为基础，建立起全生命周期健康维护的实体支点，并通过标准化、高品质的整合式照护，真正让高品质的长寿生活变得可感且可及。

第四个环节是行业生态的建设。

众所周知，长寿服务并非单一机构或单一业态能够独立完成的闭环，它横跨检筛、诊疗、康复、养护、数智管理等多个专业领域，因此需求多方资源的深度耦合和协同。

于是，平安好医生长寿生态联盟顺势成立，它旨在与联盟伙伴共建行业标准，整合优质服务资源，重点解决服务零散割裂、历史数据难以追踪、“筛检诊治康”流程不畅、交付品质参差不齐等核心问题，重塑用户服务体验，促进行业高质量发展。

由此可见，这是一个从服务、产品、载体到生态层层递进的完整闭环，其本质是将长寿服务从“被动医疗”向“主动管理”的范式转移。

而这还只是开始。半年报已经给出了一个确定的增长数字，接下来的平安好医生，还将指向一个朴素而深刻的目标，即让每一位用户都能在更长的生命岁月里，享有更高质量的健康生活，真正实现“长寿”与“品质”兼得。

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