昨天，小柴上网冲浪的时候，刷到一个话题，大概是说现在互联网服务越来越浪费时间。比如购物这件事，各种比价，凑满减！还有吃个饭要团购里比价，心累。

类似的还有，现在吃的要做攻略，住宿要攻略，真的非常烦……

当然，这些还不算啥，真正让人头大的还有各种跳转广告。以及点个外卖，一不小心就被开通月付，甚至分个期；买个东西，稍不留神就是先用后付，取个快递能跳转三个APP……还有更离谱的，默认勾选会员续费、免密支付，到处都是坑。而今天，又一个类似的话题冲上热搜——去哪儿买64元火车票被多收68元。

这个事情小柴看了一遍，特别的魔幻。有用户通过去哪儿网预订T110次徐州到北京的硬座火车票。随后，平台来电通知订票成功，但离谱的是用户又收到两笔退款：一笔20元、一笔53元。当时该用户并没有这退款是什么原因，直到上车后列车员告诉自己的车票压根去不了北京，因为自己的票只是徐州到德州，但票价高达132.5元。

无奈之下又补了票，下车后，赶紧查了自己的订票信息，实际徐州到德州这段路程的官方票价是64.5元，去哪儿收了130多元。小柴查询发现，这趟车从徐州到北京硬座票价为105元。

如今，用户乘车基本上都是凭身份证进站，没有纸质车票，可能当时该用户付了130多元，以为自己买的就是徐州到北京的。那么为何后续又去哪儿又给退了两笔款，是因为该用户一开始预付了206元。

用户以为，自己付了一百多，应该是徐州到北京的。随后，用户致电去哪儿，去哪儿爽快的退回了多收的钱。该用户表示：我打电话你才退给我，我不打电话你就不退。客服则表示，用户买票的时候，德州到北京那段没卖到，系统有提示，所以退了钱，徐州到德州段，用户买了无忧出行的套餐，保险和人工购票费，还包含退改无忧。但该用户强调，自己只买票，不会买什么套餐。小柴查询发现，去哪儿购票页面默认勾选人工购票选项，且上面显示免费，但票价已经变成了139元。

随后小柴点开价格明细，发现有一份39元的出行无忧套餐。

不是标注免费吗？这就很离谱了！而根据媒体的测试其中第一个选项就是无忧出行套餐，但在选项下方有小字标明，要额外收费；12306订票渠道则在第三个选项。那么为何每个人在去哪儿买票，看到的页面不一样呢？当然，更重要的是，这种默认勾选和搭售，小字标注问题，经常被吐槽，甚至被约谈，为何至今仍然治不好。比如早在2019年《电子商务法》已明确规定不得默认勾选搭售商品或服务，但平台不断升级隐蔽套路，通过价格排序、页面颜色差异等方式继续诱导消费。尤其当一张价值64.5元的票搭售68选的时候，这是一件多么讽刺的事，铁路局出车出人出电，才收64.5，去哪儿就一个卖票的渠道，竟然赚的比铁路局还多！荒诞！