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9月10日,2026年中国国际服务贸易交易会核心主题论坛——2026国际消费趋势大会暨服务消费高质量发展论坛正式举行。本届论坛以“开放合作共赢 创新服务消费”为主题,围绕内外市场融通、服务消费创新、跨境金融赋能、情绪消费培育等核心议题深度研讨,共同探寻服务消费高质量发展新路径。
开放协同筑牢发展根基
与会嘉宾从民生、文化赋能、双向开放三大维度,明确服务消费高质量发展的底层逻辑,强调政策指引、行业协同与国际合作是产业升级的核心支撑。
北京市政协党组成员、市文联主席韩子荣指出,服贸会是我国对外开放的国家级平台,也是北京联通全球的重要窗口,服务消费发展需把握三大核心方向:一是回归民生本意,既要持续引入海内外优质服务品牌,提升高端供给能级,也要深耕社区便民服务场景,补齐基层消费短板,筑牢服务消费的民生根基;二是以文化赋能消费,依托全国文化中心与“双奥之城”底蕴,顺应国潮文创趋势,推动文化资源融入各类商业场景,提升消费的文化附加值;三是以开放实现共赢,持续推进高水平对外开放,推动优质服务资源“引进来”与本土品牌“走出去”双向并进,深化务实合作。

中国商业联合会会长王民表示,当前我国消费重心正从商品消费为主向商品与服务消费并重转型,数字技术催生出绿色消费、情绪消费、沉浸式消费、跨境服务消费等新业态新模式。他提出三点行业倡议:以供给创新激活市场,推动数字技术、创意文化与服务业深度融合;以双向开放深化全球产业协作,坚持“引进来”“走出去”并举;以行业合力推动成果落地,将趋势研判转化为企业实践,将合作共识转化为落地项目。
国际合作成为论坛普遍共识。巴拿马共和国驻华大使Miguel Lecaro介绍,巴拿马依托全球贸易核心区位与全球第二大自由贸易区优势,为全球经贸活动搭建开放高效平台;2017年以来中巴双边贸易持续发展,已签署超6项农业合作协议,经济互补性持续凸显。中国经济传媒协会副会长杜跃进表示,协会将立足双循环格局,宣传产业标杆实践,讲好中国服务消费故事,放大论坛成果的社会价值与国际影响力。
在世界贸易中心协会副总裁王迅看来,消费正从“购买产品”向“购买体验、文化与服务”升级,中国品牌出海与国际品牌入华的双向流动,已成为全球消费领域的显著特征。
深度研判变革趋势
论坛上,专家学者结合行业数据与产业规律,系统解读服务消费的发展潜力与变革逻辑,为产业决策提供专业支撑。
融通内外市场是新时代服务消费高质量发展的必然路径。商务部原副部长房爱卿指出,我国服务消费规模持续扩大,2025年全国服务零售额同比增长5.5%,入境服务消费同比大幅增长49.5%,展现出强劲复苏势头。但从结构来看,我国服务消费占总消费比重约为46%,美国这一比例达69%,产业仍有巨大提升空间。他强调,推动内外市场融通,既要通过制度型开放借鉴境外先进服务模式与标准,提升国内服务供给国际化水平,也要立足本土文化资源完善入境消费供给,吸引境外消费者来华体验中国服务。

服务消费与服务贸易存在双向促进的内在关联。中国贸促会研究院院长赵萍分析,服务业是服务贸易的产业根基,服务消费则为服务业发展提供需求牵引。过去20年,全球服务业是贸易增长最快的板块,服务贸易高附加值环节占比持续提升,可数字化交付的服务贸易成为第一增长引擎,制造业服务化趋势明显。但全球服务贸易便利化仍面临诸多壁垒,需以服贸会为平台,积极推动贸易投资自由化、便利化,释放服务消费发展潜力。

金融活水是服务消费提质升级的重要保障。中国银行北京市分行副行长王亚表示,作为“双奥银行”,该行围绕跨境消费便利化、服务场景化、科技数字化、风控一体化、生态开放化五大方向,持续完善跨境金融服务体系。未来将深化金融与旅游、教育、科技、医疗、文化等领域的融合,扩大跨境服务生态圈,为服务消费高质量发展提供金融支撑。
实践成果双向落地
本届论坛既集中展示了一线企业的创新实践样本,也发布了多项重量级行业研究成果,为产业发展提供可复制路径与可参照依据。
企业创新实践为行业提供鲜活发展样本。实体消费领域,麦当劳中国首席影响官顾磊提出,线下消费不可替代的核心价值在于人与人之间真实的社交连接与情绪反馈。麦当劳依托全国超8000家餐厅的社区触点网络,通过主题活动、趣味互动、社区空间共建等方式,推动交易型门店向有温度的社区生活场景升级,为实体商业创新提供参考。

文创IP领域,元隆雅图董事、设计研发总经理罗柏林提出“文化为核,IP为桥”的发展理念,依托重大赛会IP开发积淀,探索B、C端协同联动模式,以B端供应链优势赋能C端潮玩业务,同时用C端用户反馈反哺品牌营销,推动中国文化IP加快出海。
两场主题圆桌论坛凝聚细分赛道共识。“探索情绪消费新场景”圆桌中,与会嘉宾普遍认为,情绪价值正成为消费决策的核心影响因素,国风国潮融入、沉浸式体验打造、IP化运营成为情绪消费的重要发展方向。“培育服务消费新业态”圆桌中,多国嘉宾分享了服务业多元化转型经验,企业代表则指出,中外品牌双向流动、本地化运营已成为当前服务消费领域的重要趋势。
论坛现场重磅发布两项行业成果。一是“国际化消费环境建设指数”,由中国人民大学多家研究机构联合发布,以2025年为评价年度,围绕资源供给力等五大维度构建33项三级指标,对15个试点城市进行系统评估并形成五类城市画像,为推动城市资源优势向消费优势转化、增强国际消费吸引力提供数据支撑。

二是《数字经济企业出海指南》,针对欧洲、东南亚等重点海外市场,梳理市场准入、税收规则等关键要素,围绕数据合规、知识产权保护等实操难题给出解决方案,助力中国数字经济企业稳健“走出去”。此外,论坛还为国际服务业联盟联席工作机制8家新成员授证,该机制成员总数已达81家,将持续为中外服务消费对接提供机制保障。
本届论坛兼顾国际经验借鉴与国内产业现实,汇聚多元视角,产出务实成果,为服务消费创新发展、国内外市场双向互通注入了重要动力。与会嘉宾一致认为,全球服务消费的繁荣需要各国市场主体协同发力,论坛将持续发挥平台作用,为服务消费高质量发展持续赋能。