
作者 | 艾青山编辑 | 刘渔
让我们颇感炸裂的消息来了。
昨天,业内有传言称,柠季要买下哈根达斯中国门店业务。不少媒体跑去向汪洁双方求证,回复大致就是“不方便透露”。
熟悉这类操作的同学应该都知道,这说明谈判大概率是存在的,只不过现在处于静默期,不方便对外公开发声。而所谓的业内传言、知情人士透露,也可能是谈判桌上某一方故意放出的消息,侧面为谈判增加筹码。
其实,通用磨坊在去年就已经传出要出售哈根达斯中国业务的传言了,当时我们还以为蒙牛伊利、瑞幸喜茶蜜雪这类企业会更感兴趣。
回想一下也颇为感慨,1996年哈根达斯刚进中国时,曾是高端冰淇淋的代名词,这几年却一直在关店,还出现了野人先生这种降维打击的品牌,着实是一手好牌给打烂了。
此前,通用磨坊的高管也在业绩会上公开承认,国内店铺的客流量出现了两位数的下滑。我们只能说这都是哈根达斯不思进取的结果……

当年排队买,现在忙着关
1996年,哈根达斯把内地第一家店开在上海南京路步行街,当时一个冰淇淋球卖25块钱,而全国职工一个月平均工资也就500块左右。
那句“爱她,就带她去吃哈根达斯”的广告词,直接把产品和爱情绑在了一起,是一个极为成功的广告口号,就像当年戴比尔斯做的那样,把钻石和爱情绑定。
颇有小资情怀的都市白领,恰好就吃这一套,哈根达斯成为了信物的象征。
窄门餐眼的数据显示,从2006年到2015年,哈根达斯在国内的销售额每年能涨23%左右。通用磨坊此前的财报也提到过,有些年份的哈根达斯的复合增长率甚至冲到了33%。
2017年是哈根达斯的高光时刻,中国市场贡献了它全球近一半的销售额,线下门店也开到了400多家。
但这种增长势头在2018年前后出现转折。通用磨坊的财报数据显示,高端冰淇淋业务的收入从2018财年的8亿美元,一路掉到了2020财年的7.18亿美元。到了2025财年第二季度,管理层在业绩会上直接承认,哈根达斯中国店铺的客流量出现了两位数下滑。
伴随业绩下滑,门店规模也跟着缩水。窄门餐眼的数据显示,2019年哈根达斯在国内还有557家店,到2026年5月就只剩262家了,数量直接腰斩。
北京、上海、大连那些标志性门店先后关门,南宁、潍坊、石家庄这些城市更是连一家店都找不到了。今年5月21日,哈根达斯宁波万象城店也贴出了停业告示。
开在核心商圈,高昂的租金自然成了沉重的成本负担。哈根达斯八成以上的门店都挤在一线和新一线城市,还都是购物中心一楼或者大门口的显眼位置。
有业内人士测算过,这种位置100平米的店光租金就得要十来万,加上人工和物料,单店一个月的运营成本轻松超过15万元。
通用磨坊的CEO Jeff Harmening其实就吐槽过,说门店利润率本来就低,固定成本还这么高。这种重资产模式在客流下滑的时候,直接就变成了拖累业绩的因素。
为了自救,哈根达斯也试过不少办法,比如说他们在线下门店卖起了9块9的咖啡,电商渠道的折扣也打得挺狠的,去年双11期间,部分零售产品的价格直接跌到了五折以下,试图以价换量。
但只能说,哈根达斯的动作还是太慢了。

柠季也是挺神奇的
下面再来聊聊柠季。
柠季的体量其实不算特别大,但整体给我们的感觉是,这个品牌在公关传播上特别主动,而且拿了不少互联网大厂的钱,公司其中的一个重要创始人汪洁长期在业内发声、被采访,甚至自己开课、卖课,搞过一阵子团队管理的知识付费。实际上笔者本人在几年前就跟汪洁访谈过一次,我印象中当时她说,公司主要有两个创始人,还有个年轻的创始人是负责产品,她自己主要做运营管理,此前她长期做餐饮行业有不少加盟商资源,并且做过一段时间餐饮投资,但没有找到很好的机会,后来直接入局创立柠季。从可查的历史来看,柠季在2021年正式创立,核心产品就是手打柠檬茶,背后有字节跳动、顺为资本和腾讯等机构投资,这个投资阵容在新茶饮行业中似乎不太多见。
根据窄门餐眼追踪的门店数据,截至2026年5月,柠季在全国的实际在营门店数为1799家。品牌方曾对外透露,2024年全国签约门店数量已经超过3000家。另外,柠季也做了一些出海的动作,在马来西亚和洛杉矶都开出了线下门店。
汪洁在此前在公开采访中表示过,柠季向往的是丹纳赫那种多品牌并购模式。她把2026年的战略重点定为从单品牌向多品牌跨越。看中收购标的的核心标准,就是前端产品有差异化且后端能力可以复用。
显然,新茶饮赛道现在卷得厉害,单靠卖柠檬茶很难撑起更大的估值故事,霸王茶姬和喜茶等头部玩家都在菜单里加上了冰淇淋产品,柠季如果拿下哈根达斯,就能直接切入高端冰淇淋赛道,补齐自己在高端消费场景的短板。
不过,让我们比较诧异的地方也在于此,柠季和哈根达斯似乎业务体系、商业模式都不太相同,不知道要如何实现协同。如果硬要说的话,二者在消费场景上可能是有一定重合度的,在冷链物流之类的事情上,也有一定的协同空间。
从价格带上看,哈根达斯的人均消费55元,柠季则是15到25元的核心产品价格,可能也能形成一定互补。
值得一提的是,在2023年市场层传出柠季有意收购太平洋咖啡,汪洁当时也承认有相关计划,但到了2024年太平洋咖啡方面公开否认了出售打算,这笔交易最终没了下文。
如今我们还是挺期待柠季和哈根达斯能碰出怎样的火花的,不妨拭目以待吧~
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