本文系深潜atom第985篇原创作品

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Affinity——

不是“卖服务”，是“陪你出海”

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杨小贤丨作者

深潜atom工作室丨编辑

当长三角的外贸工厂把生产线的30%转向出海，当珠三角的智能家居品牌在东南亚开出第一家体验店，当短剧团队带着本地化剧本进驻印尼——中国企业的“全球化”，早已从“选择题”变成了“生存题”。

过去十年，国内市场的“内卷”肉眼可见：电商平台获客成本翻了3倍，家电行业产能利用率不足70%，连曾经蓝海的内容赛道，也挤满了同质化玩家。与之相对的，是海外市场的“增量空间”：东南亚6亿人口里，互联网渗透率每年涨5%；拉美电商规模未来三年将突破3000亿美元；欧洲消费者对“中国制造”的认可度，从2018年的38%升至如今的57%。更关键的是，中国企业手里握着“硬底气”：完整的供应链让产品成本比本土品牌低20%-30%，成熟的数字化运营能力（比如私域运营、直播带货），在很多海外市场还是“新鲜事”。

但“走出去”容易，“立住脚”难。尤其在广告营销这一环，很多企业刚踏出第一步就遇了挫：想在欧美市场打响品牌，却在Google、Meta的“围城花园”里花了冤枉钱；想抢占东南亚流量，又因不懂本地文化踩了合规的坑；好不容易找到海外服务商，对方却因时差和流程，连当天改个投放素材的需求都满足不了。

就在这片“想出海却怕踩坑”的焦虑里，越来越多企业开始寻找“懂中国的全球伙伴”——而这，正是Affinity Global Inc.中国区业务负责人Chris和他的团队，每天都在解答的命题。

11月的北京，秋意正浓。在雨枫书馆靠窗的位置，阳光透过玻璃落在Chris面前的咖啡杯上。这位Affinity中国区业务负责人的语速平稳真诚，却总能用一句话戳中中国品牌出海的痛点：“现在很多企业出海做广告，就像在陌生城市里蒙眼找商店——要么撞进Google、Meta的‘围城花园’花冤枉钱，要么踩进合规的坑，连怎么栽的都不知道。”

从华为时期参与通信行业出海，到猎豹移动亲历工具App全球化浪潮，再到如今掌舵Affinity中国业务，Chris的16年职业生涯，几乎与中国企业“走出去”的节奏同频。而他现在要做的，是帮更多中国品牌跳出出海广告的“三重困局”——这也是Affinity这家2006年诞生于美国芝加哥的广告科技公司，在中国市场最独特的价值所在。

困局一：“围城花园”里的流量越来越贵，外面的蓝海怎么找？

“2015年做工具App出海时，在Google上投广告，CPI（按安装付费）不到1美元；现在做电商品牌出海，欧美市场的CPI能涨到10美元，还不一定是精准用户。”Chris的话，说出了很多出海企业的焦虑。

如今的海外广告市场，Google、Meta就像两座“围城花园”——流量集中但价格飙升，中小品牌挤不进头部流量池，大品牌则陷入“不投没曝光，投了不赚钱”的循环。更棘手的是，这两座花园里的用户，早已对硬广免疫：刷Instagram时跳过广告、搜Google时只点自然结果，品牌花出去的预算，很多成了“无效曝光”。

“不是没有蓝海，是很多企业不知道‘围城外’的路。”Chris说。Affinity的解法，不是另建一座花园，而是帮品牌连接那些“被忽略的高价值场景”——比如用户在浏览器输错域名的瞬间，在比价网站找折扣码的时刻，或是刚买新手机想装App的需求。

他举了个真实案例：某中国跨境电商想打开欧洲市场，在Google投了3个月，ROI（投资回报率）只有1.2。后来通过Affinity对接的厂商生态，在三星、小米海外手机的浏览器首屏展示入口，用户点击直接跳转商城，“没有中间环节，获客成本降了25%，ROI直接拉到3.5”。

这种“跳出巨头找流量”的思路，背后是Affinity母公司19年积累的全球资源：覆盖10000+开发者网络、2500+优质合作伙伴，还有与OPPO、vivo、小米、三星等手机厂商的深度绑定——这些资源不是零散的“流量碎片”，而是能帮品牌精准触达“高意向用户”的场景矩阵。

困局二：“全球化服务”成空话，谁来解决“中国团队的急”？

“有次我帮一家做智能家居的企业对接海外服务商，对方邮件回复要等3个工作日，而客户当天就要改投放素材——这就是很多海外服务商的‘通病’：流程规范，但不懂中国企业的‘快节奏’。”Chris的话里，藏着出海服务的核心矛盾：全球化的资源，往往配不上本地化的响应。

中国品牌出海，最缺的不是“全球网络”，而是“懂中国的全球伙伴”。Chris在华为时的经历，至今影响着他的服务逻辑：“当年某友商的设备技术好，但出问题了要等第二天派人；华为不一样，电话打完，工程师几小时就到现场。客户要的不是‘最好的技术’，是‘能解决问题的服务’。”

Affinity中国区团队，就是把这种“华为式响应”融入了全球化服务里。去年有个做短剧App的客户，要在东南亚赶在竞品前上线，需要48小时内完成广告对接。Affinity的中国团队连夜拉着海外技术组开会，凌晨3点把测试方案发给客户，最终如期上线，“要是等海外团队走流程，至少要一周，机会早没了”。

更关键的是，这种服务不是“翻译官”，而是“战略伙伴”。很多中国品牌不懂海外市场的“隐性规则”：比如在中东做广告，不能出现暴露的人物形象；在欧洲投广告，必须先过GDPR合规审核。Affinity中国团队会提前帮客户做“风险排查”，甚至帮客户调整广告素材的色调——“东南亚用户喜欢鲜艳色，欧美用户偏爱简约风，这些细节不是靠技术能解决的，得靠本地经验”。

困局三：合规成“隐形炸弹”，谁能守住“长期主义的底线”？

“去年有一些GCPP被Google取消资质，就是因为没有严格遵守谷歌的规范，过度追求短期收益，却丧失了品牌信誉甚至代理商资质。”Chris的话，点出了出海广告的“隐形炸弹”——合规。

现在的海外市场，不是“能投就行”，而是“合规才能投”。GDPR（欧盟数据隐私法规）、CCPA（加州消费者隐私法），还有各国针对广告的本地化规定，稍有不慎就会面临“广告下架、罚款”的风险。更麻烦的是，很多中国企业分不清“合规”和“变现”的平衡——要么为了合规不敢投，要么为了变现踩红线。

“合规不是‘成本’，是‘长期资产’。”Chris说。Affinity能帮品牌守住这条线，核心在于它的“顶级资质”：旗下YieldSolutions是全球仅有的四家“Google Premier GCPP（顶级认证合作伙伴）”之一。这个资质的门槛有多高？要通过Google对流量质量、合规流程、用户体验的三重审核，去年全球有100多家GCPP，最后只剩4家拿到“顶级”认证。

这种资质带来的，不只是“能投广告”的资格，更是“安全投广告”的保障。有个做金融App的客户，之前在某平台投广告，因为数据收集不合规被谷歌下架。后来和Affinity合作，通过“隐私友好型广告”模式——不收集用户隐私数据，只基于用户场景推荐——不仅恢复了投放，还把用户审批通过率提升了18%。“合规不是‘限制’，是帮品牌避开风险，做长期的生意。”

为什么是Affinity？——不是“卖服务”，是“陪你出海”

访谈快结束时，Chris被问起“Affinity和其他服务商的区别”，他没有罗列数据，而是举了个例子：“有个做户外装备的客户，一开始只找我们投广告，后来连海外市场调研、竞品分析都找我们——因为他们发现，我们不是‘卖流量的’，是真的想帮他们在海外站稳脚。”

Affinity的独特价值，从来不是“有多少全球资源”，而是“能把全球资源变成中国品牌的‘出海武器’”：它有母公司19年的全球化积淀，能帮品牌找到“围城外”的流量蓝海；它有中国团队的本地化响应，能解决“中国企业的急”；它有顶级合规资质，能帮品牌守住“长期主义的底线”。

基于多年运营的经历，深潜atom主理人问了Chris一个非常具有实操性的问题——Affinity会通过什么样的方式让用户打消疑虑，因为在投放这个点上，很容易出现一种“弹性极大的解释”——效果不好，是因为你投放的力度不够，或者时间线拉的不够长，所以效果没有显现出来，Affinity怎么克服这个问题，让客户在前期既能愿意小额尝试，又能看到效果。

Chris的回答非常坦诚，他说，Affinity首先会基于对这家公司的业务和需求的理解，去制定专业的方案，制定一个测试方案，整个过程对客户都是透明的，如果测试方案达标，才会继续执行。Affinity是基于投放的科学性和有效性要帮客户节约每一个铜板。

对于正在出海的中国品牌来说，Affinity更像一个“陪跑者”——不是帮你“赚快钱”，而是帮你“做长久”。早年出海是狩猎，敢闯就能赚；现在出海是耕种，要选对伙伴，才能种出收获。

如果你正在为出海广告的高成本发愁，为本地化服务的慢响应焦虑，为合规风险的“隐形炸弹”担心，或许可以找Affinity聊聊——毕竟，能帮中国品牌在全球市场“走稳”的伙伴，比“便宜的流量”更珍贵。